09.03.2019 Aktualizacja: 08.01.2021

Prawa pasażerów w transporcie lotniczym [ulotka]

Znajomość przysługujących nam praw w przypadku odwołanego lub opóźnionego lotu jest ważna. Dzięki tej wiedzy możemy zminimalizować stres związany z zaistniałą sytuacją oraz – jeśli jest do tego podstawa – dochodzić swoich praw.

Urząd Lotnictwa Cywilnego przygotował specjalną ulotkę zawierającą najważniejsze informacje o prawach pasażerów i obowiązkach linii lotniczych.

 

W ulotce znajdą Państwo informacje na temat praw pasażerów w sytuacji:

• ODWOŁANEGO LOTU 

• OPÓŹNIONEGO LOTU 

• ODMOWY PRZYJĘCIA NA POKŁAD 

• ZAGUBIONEGO LUB USZKODZONEGO BAGAŻU

oraz dotyczących 

• PRAW OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH 

• PROCEDURY REKLAMACYJNEJ

 

Materiały promocyjne:

Ulotka w języku polskim

pdfulotka-prawa-pasazerow.pdf241.17 KB

Ulotka do druku

pdfplik do pobrania499.24 KB

 

UWAGA! Serwis używa cookies i podobnych technologii (brak zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na to)»