Główna nawigacja Treść Narzędzia dostępności

Weszła w życie Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.

Wdraża ona do polskiego porządku prawnego przepisy Unii Europejskiej, w szczególności dyrektywę 2005/29/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 maja 2005 r., dotyczącą nieuczciwych praktyk handlowych stosowanych przez przedsiębiorstwa wobec konsumentów na rynku wewnętrznym.

Zgodnie z art. 6 ustawy, zatajenie pełnej ceny stanowi praktykę rynkową wprowadzającą w błąd.

Przedsiębiorca dopuszczający się takiej praktyki podlega odpowiedzialności karnej (grzywna, rozdział 4 ustawy) i cywilnej (można zażądać zaniechania praktyki, usunięcia jej skutków, złożenia odpowiedniego oświadczenia, naprawienia szkody, zasądzenia kwoty pieniężnej na cel społeczny, rozdział 3 ustawy).

Z roszczeniami cywilnymi lub z wnioskiem o ściganie może wystąpić:

  • sam konsument
  • Rzecznik Praw Obywatelskich
  • Rzecznik Ubezpieczonych
  • krajowa lub regionalna organizacja ochrony konsumentów
  • powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów.

W opinii Urzędu Lotnictwa Cywilnego zmiany przepisów prowadzące do zaniechania stosowania przez przewoźników dotychczasowej praktyki reklamowania biletów za symboliczną złotówkę są korzystne dla konsumentów. Będą oni mieli dostęp do pełnej informacji o rzeczywistej cenie przewozu, co umożliwi im porównanie dostępnych ofert i wybór najkorzystniejszej z nich.

Przepisy zobowiązujące przewoźników lotniczych do podawania do wiadomości publicznej łącznej ceny przewozu, uwzględniającej wszystkie dodatkowe podatki i opłaty, zostały również zawarte przez ULC w skierowanej do prac parlamentarnych nowelizacji ustawy z dnia 3 lipca 2002 r. - Prawo lotnicze.