Prosimy wypałnienie formularza skargi na działalność lotniczą (np. niski przelot, zagrożenie bezpieczeństwa).
Formularz nie dotyczy skarg z rozporządzenia 261/2004 na odwołanie, opóźnienie lotu, odmowę wstępu na pokład, przeniesienie do innej klasy. Wnioski o wszczęcie postępowania polubownego w takich sytuacjach składa się przed Rzecznikiem Praw Pasażerów działającym przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego na stronie: https://pasazerlotniczy.ulc.gov.pl/zloz-wniosek