Główna nawigacja Treść Narzędzia dostępności
  1. Jesteś tutaj:  

Aktualności

Z dniem 1 kwietnia  br. przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego powołany został Rzecznik Praw Pasażerów. Z uwagi na trudną sytuację kadrowo-finansową urzędu, Rzecznik nie ma na chwilę obecną zespołu. Podejmujemy wszelkie starania żeby taki zespół został powołany. Z uwagi na bardzo dużą  liczbę wniosków składanych do Rzecznika, wszystkie wnioski są przyjmowane i w miarę możliwości procedowane. Nie ma jednak możliwości dotrzymania terminu 90 dni na przeprowadzenie postępowania.

Zapraszamy do lektury kolejnego numeru Biuletynu Bezpieczeństwa w Lotnictwie Cywilnym. Trzecie wydanie Biuletynu w 2019 r. poświęcone jest między innymi kampanii społecznej „Nie pakuj się w kłopoty” mającej na celu zwiększenie świadomości pasażerów na temat zagrożeń wynikających z przewozu przedmiotów niedozwolonych lub spakowanych do niewłaściwego rodzaju bagażu.

Informujemy, że w związku z nowelizacją ustawy Prawo lotnicze zmieniła się procedura rozpatrywania skarg pasażerów. Zgodnie z nowymi przepisami Prezes Urzędu (Komisja Ochrony Praw Pasażerów), nie rozpatruje już skarg pasażerów na odwołany/opóźniony lot lub odmowę przyjęcia na pokład. Wszystkie wnioski (skargi) złożone według starej procedury po 31 marca 2019 roku nie będą rozpatrywane z uwagi na brak podstawy prawnej.

Informujemy, że w związku z Zawiadomieniem uchylającym dyrektywę zdatności do lotu Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa Lotniczego (EASA) nr 2019-0177-CN z dnia 25.07.2019 r. oraz Aktem uchylającym dyrektywę nr CASA 46/19 z 25 lipca 2019 r. wydanym przez australijski nadzór lotniczy (Australian Government, Civil Avition Safety Authority) odwołany został okresowy zakaz wykonywania operacji przez statki powietrzne typu GippsAero GA8 oraz GippsAero GA8–TC 320.

Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego wdrożył trzecią edycję Krajowego Planu Bezpieczeństwa na lata 2019–2022 stanowiącą załącznik do Krajowego Programu Bezpieczeństwa w Lotnictwie Cywilnym. Dokument ten wskazuje obszary zagrożeń występujące w lotnictwie cywilnym wraz z określonymi działaniami niezbędnymi do wdrożenia, zarówno przez podmioty lotnicze jak i nadzór państwowy.

26 czerwca 2019 roku w siedzibie Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej w Warszawie miało miejsce drugie posiedzenie Grupy Roboczej ds. integracji Systemów Zarządzania Bezpieczeństwem w polskich organizacjach i podmiotach lotniczych – tzw. Grupy Roboczej SMS.

Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego informuje, iż zgodnie z art. 3 ust. 4 rozporządzenia Rady (EWG) Nr 95/93 z dnia 18 stycznia 1993 r. w sprawie wspólnych zasad przydzielania czasu na start lub lądowanie w portach lotniczych Wspólnoty (Dz. U. UE Nr 112 poz. 768, Polskie wydanie specjalne), z dniem 25 czerwca 2019 r. rozpoczęto konsultacje w sprawie ewentualnego wprowadzenia całorocznej koordynacji rozkładów lotów, od sezonu letniego 2020 roku (S20), w Porcie Lotniczym Kraków-Balice, w związku z wnioskiem Międzynarodowego Portu Lotniczego im. Jana Pawła II Kraków-Balice sp. z o.o. - zarządzającego lotniskiem użytku publicznego Kraków-Balice.

Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego Piotr Samson podczas konferencji prasowej na Lotnisku Chopina w Warszawie, zainaugurował ogólnopolską kampanię społeczną „Nie pakuj się w kłopoty”. Kampania ma na celu zwrócenie uwagi na zagrożenia wynikające z nieodpowiedniego pakowania bagażu przed podróżą samolotem. Konferencji prasowej towarzyszył happening na lotnisku Chopina.

Informacje w zakresie ochrony praw pasażerów oraz postępowania dotyczącego składania skarg są dostępne na stronie internetowej Urzędu Lotnictwa Cywilnego w zakładce „Rzecznik Praw Pasażerów” oraz „Dla pasażerów”. Dodatkowe informacje można uzyskać pisząc na adres mailowy Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

 

Informujemy, że w dniach od 18 czerwca do 11 lipca 2019 roku w Delegaturze Południowo-Wschodniej w Rzeszowie zostaje czasowo zawieszone wykonywanie czynności kancelaryjnych tj. przyjmowanie korespondencji (wniosków lub pism) oraz wydawanie licencji członków personelu lotniczego.