W związku z zakończeniem sezonu wakacyjnego, infolinia dla pasażerów lotniczych od 3 października 2022 r. zostaje zawieszona. Wszystkie informacje z zakresu ochrony praw pasażerów oraz postępowania dotyczącego składania skarg są dostępne na stronie internetowej Urzędu Lotnictwa Cywilnego w zakładce „Rzecznik Praw Pasażerów” oraz „Dla pasażerów”. Dodatkowe informacje można uzyskać pisząc na adres mailowy lub .