Ze względu na rozprzestrzenianie się wirusa SARS-CoV-2 oraz decyzję Prezesa Rady Ministrów o konieczności ograniczenia pracy stacjonarnej w administracji publicznej, przypominamy o wprowadzonych zmianach pracy w Urzędzie Lotnictwa Cywilnego, obowiązujących do odwołania.
1. Punkt Obsługi Klienta, Kancelaria, Rejestr Personelu Lotniczego czynne są w godzinach: 9.00-15.00.
2. W delegaturach i jednostkach terenowych ULC odbiór licencji jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym, telefonicznym umówieniu się.
3. Zawieszona zostaje możliwość spotkań z pracownikami departamentów nawet po wcześniejszym umówieniu telefonicznym, w tym w Komisji Ochrony Praw Pasażerów oraz u Rzecznika Praw Pasażerów. Dyżury infolinii KOPP pozostają bez zmian.
Klientów prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem: + 48 22 520 72 00, mailowy: , za pośrednictwem elektronicznego systemu ePUAP lub poczty tradycyjnej: Urząd Lotnictwa Cywilnego, ul. Marcina Flisa 2, 02-247 Warszawa.